プロジェクトマネージャーの役割は、クライアントのビジネスに貢献し、自社に利益をもたらすプロジェクトの要です。チーム（社員や協力会社）の中心となって複数のプロジェクトにおける「ヒト・モノ・カネ」をマネジメントします。しかも当社が手がけているのは、大規模案件ばかり。世の中を動かすスケールの大きな仕事に携われます。クライアントに対しては担当者レベルでの対応と同時に、プロジェクトの決定を左右する取締役会などのトップレベルの決裁会議にかける提案書を手がけるケースもあり、プロジェクトの最上流での仕事を経験できます。また、規模が大きければ大きいほど関わるチームメンバーも大人数となるので、個々の強みを生かしてハイパフォーマンスを実現できるようにモチベーションをコントロールしていくことも求められます。

こうして品質にもスケジュールにも妥協せずに、売上をつくるのがBTCのマネージャー職です。業務領域は非常に広いですが、経験を積むなかでプロジェクトを円滑に進める力、さらには経営的視点まで養うことができます。数億円規模のプロジェクトも、難易度の高いプロジェクトも的確に動かせる市場価値の高いプロフェッショナルとしてキャリアを積むことが可能です。

システムエンジニアは、自分でプログラミングをすることもありますが、メインはクライアント側との折衝やプロジェクトを的確に動かしていく業務となります。クライアントの事業や業務を深く理解し、明確なゴールを設定。結果にコミットしてクライアントの求めるクオリティにつなげていきます。ときにはクライアントの気づいていない課題を抽出して解決策を提案するなど、クライアントに深く入り込み、密接に関わって伴走していくのが役割です。それゆえにIT技術に精通するだけでなく、広い視野でシステムの企画から運用までを考えていく力を養うことができます。

また、担当者は常にシステムに詳しいという方ばかりではありません。専門用語を使って説明しても、きちんと伝わらないケースがあります。「何を求めているか」「どんな結果を生み出せるのか」など、わかりやすく言語化するスキル、コミュニケーション力が求められます。

新卒入社の場合、まずはシステムアナリストとして業務をスタートしていただきます。BTCのシステムアナリストは、サイトの裏側の処理を実装したり、テストを行うだけでなく、クライアントが何を求めているのかを主体的に考え、分析し、提案も行うポジションです。資料作成など、先輩のサポートをしながら知識を習得し、業務に習熟していきます。システムコンサルタントやプロジェクトマネージャーと連携する一方、システムの使い勝手についてクライアントから要望を受けることも多く、社内にフィードバックする役割も求められています。
新卒入社のシステムアナリストでも、大規模なプロジェクトや海外展開に携わる機会があり、海外拠点でのビジネス立ち上げに関わった若手社員の例もあります。若手のうちからやりがいの大きな仕事にチャレンジできる環境です。

制作の前段階として、クライアントがどのようなニーズを持っているのか、デジタルマーケティングを通じてユーザーにどのようにアプローチするのか、といったビジネス要件を固めるのがUXプランナーの主な役割です。コンサルタントに近い存在とも呼ぶことができ、特にクライアントに対する折衷能力や、プロジェクトの管理能力が必要とされます。適切なコミュニケーションによって、クライアントとの信頼関係を構築・継続し、プロジェクトをスムーズに進めていきます。
特にBTCにおいては、UXの設計を重要視しており、より時間とリソースをかけてでも、説得性の強い提案を行えるように心がけています。すべてのクライアントが大手企業ということもあり、自らの提案が及ぼす影響力の大きさも鑑みて行動しなければなりません。
直接制作を行うわけではありませんが、自らの想像したものが形のあるものとしてローンチされる、大きな達成感を感じられるポジションです。

BTCのクリエイティブディレクターとは、主にアートディレクションを担っており、デザインの方向性を検討したり、デザインのレビューやクオリティチェックを行うポジションです。UXプランナーと比べて、よりクリエイティブに近い存在ではありますが、状況に応じて柔軟に行動するのがBTCの特徴。クライアントの課題に対して、クリエイティブを土台にして解決方法を提案していきます。企画の上流部分から参画し、課題解決のアプローチを自ら構築できる、たしかな手応えのある仕事です。
一般的にディレクターと呼ぶ場合、役割が細分化しているケースが多いものの、BTCのクリエイティブディレクターは、クリエイティブやテクニカル、プランニングなどを総括する存在として位置づけられています。そのため、クライアントと直接コミュニケーションを取る機会も少なくはなく、幅広い経験を積み、自身の視野を広げることが可能です。