テクノロジーの発展により、顧客の意識や行動の可視化が急速に進んでいます。
大量のデータに基づいた精度の高いデジタルマーケティングの戦略立案、スピーディなデジタルプラットフォームの構築、データ分析に基づく改善を繰り返し、マーケティングの成果を最大化することが、企業の競争力確保に必須になっています。
BTCでは、これまで強みとしてきた「攻めのIT」を支えるテクノロジーとコンサルティングの知見を活かし、戦略立案、プラットフォーム構築からビッグデータ解析、運用改善まで、あらゆるお客様の課題解決を支援し、デジタルマーケティングを成功に導きます。

デジタルマーケティング戦略

デジタルマーケティングを効果的に活用するためには、導入前の戦略立案が重要になります。
店舗、イベント、DM、SNS、Webサイト、ECサイトなど個々のチャネル最適化だけでなく、複数のチャネルを横断して顧客データを一元化し、実際に購買するまでの行動や心理状態を分析することで、どのようなチャネルでどのようなマーケティングを行うかの戦略を立案し、顧客一人一人にパーソナライズされた最適なマーケティングを実現します。

マーケティングテクノロジー導入

昨今のマーケティングテクノロジーの進化はめざましく、市場には様々な分野／機能のテクノロジーが存在します。BTCでは、お客様の現状課題や顧客特性／顧客行動等に基づく、最適なテクノロジーの選定から導入コンサルティング、設定／開発までをワンストップで支援します。また、マーケティングテクノロジー導入後は効果測定を含めた改修等、戦略的な運用を支援します。

ビッグデータ活用

テクノロジーの進化により、企業側は様々な顧客情報（個人データ、購買／契約データ、デジタルチャネル上の行動データ、位置データ等）に基づくマーケティングが可能です。扱えるデータが大量になった一方、これらのデータをどのようにマーケティングに活かしていくか、ビッグデータの分析／可視化を行うことが求められています。
BTCでは、BIツール／ダッシュボードツールの導入コンサルティング、及びこれらを活用したビックデータ分析／マーケティング戦略の立案を行います。